¿iPhone o iPad no se actualizan? Aquí le mostramos cómo solucionarlo.

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¿Por qué mi iPhone no se actualiza a iOS 14? Es una situación frustrante con tantos pasos para la resolución de problemas que es difícil saber por dónde empezar. Le mostraremos los mejores consejos de solución de problemas de actualización de iPhone (que también funcionan en iPads) para ayudarlo a resolver sus problemas de actualización de software iOS.

Cómo actualizar con éxito el software de su iPhone o iPad

Hay algunos pasos que debe seguir antes de intentar actualizar su iPhone o iPad, y antes de seguir los consejos de solución de problemas de actualización de software.

  1. Asegúrese de que su iPad o iPhone es compatible con la última versión del software.
  2. Cargue su iPad o iPhone al 50% o más, o conéctelo y déjelo enchufado durante todo el proceso.
  3. Conecte su iPhone a WiFi .

Estos conceptos básicos resolverán muchos problemas de actualización de inmediato, sin necesidad de solucionar problemas. Si su dispositivo tiene una carga superior al 50 por ciento, está conectado a Wi-Fi y es compatible con el último software iOS 14 o iPad OS 14, pero aún no se actualiza, pruebe la siguiente sección.

¿Por qué no se actualiza mi iPhone?

Puede haber varias razones por las que la actualización de su iPhone o iPad no se instala, o su dispositivo no puede buscar una actualización. Si su dispositivo cumple con los requisitos anteriores, pero la actualización de iOS falló o no se descarga ni se instala, intente esto antes de continuar con pasos más avanzados:

  1. Reinicia tu iPhone .
  2. Vuelva a intentar la actualización.

Honestamente, a veces la buena técnica de ciclo de energía es todo lo que se necesita para actualizar su dispositivo y poner en marcha la actualización. Si haces esto y tu iPhone no se actualiza en este punto, sigue leyendo.

Deje que su iPhone o iPad se actualice automáticamente durante la noche

A veces, el problema de la actualización se puede resolver por sí solo sin su ayuda. Asegúrese de que la función Actualizaciones automáticas esté habilitada en la aplicación Configuración. Luego, simplemente mantenga su teléfono cargado y conectado a Wi-Fi, y la actualización de iOS se instalará automáticamente.

Cómo activar las actualizaciones automáticas de iPhone

  1. Abre la aplicación de configuración .
    "Abra
  2. Desplázate hacia abajo y toca General .
    "Toque
  3. Toca Actualización de software .
    "Toque
  4. Toca Actualizaciones automáticas .
    "Toque
  5. Asegúrese de que las dos opciones, Descargar actualizaciones de iOS e Instalar actualizaciones de iOS , estén en verde. Esto significa que están habilitados.
    "Asegúrese
  6. Si un interruptor está gris, tóquelo para habilitarlo.

Si la actualización aún no se completa, es posible que desee verificar su almacenamiento . Si recibe un error de actualización, deberá probar otro truco .

Asegúrese de que el almacenamiento de su iPhone o iPad no esté lleno

Necesitará alrededor de 5 GB de espacio de almacenamiento gratuito en su dispositivo para que la actualización del software sea exitosa, aunque la actualización completa debería ocupar un poco menos de la mitad de eso. Asegúrate de que tu dispositivo tenga suficiente espacio de almacenamiento gratuito para la actualización y libera espacio de almacenamiento en tu iPhone o iPad si es necesario. Una vez hecho esto, es mejor reiniciar su dispositivo y luego volver a intentar la actualización.

Para verificar el almacenamiento de su iPhone o iPad:

  1. Abre la aplicación de configuración .
    "Abra
  2. Desplázate hacia abajo y toca General .
    "Toque
  3. Toca Almacenamiento de iPhone o Almacenamiento de iPad , según el dispositivo que estés solucionando.
    "Toque
  4. Aquí verá el resumen y el desglose de su almacenamiento.
    "Verá

Cómo solucionar el error «No se puede comprobar la actualización»

Un par de errores comunes que ven los usuarios son «no se puede verificar la actualización» y «no se puede verificar la actualización». Esto puede suceder si la descarga se interrumpe o no se completa, o si el archivo se daña accidentalmente de alguna manera durante la descargar.

Si has probado los pasos anteriores y tu iPhone no se actualiza incluso después de reiniciar, Apple dice que puede ser útil eliminar el archivo de actualización descargado y comenzar de nuevo, que es un proceso bastante simple.

  1. Abre la aplicación de configuración en el dispositivo en cuestión.
    "Abra
  2. Desplázate hacia abajo y toca General .
    "Toque
  3. Toca Almacenamiento de iPhone o Almacenamiento de iPad , según el dispositivo que estés solucionando.
    "Toque
  4. Desplácese hacia abajo por la lista de aplicaciones y busque el archivo de actualización, luego tóquelo.
    "Seleccione
  5. Toca Eliminar actualización .
    "Toca
  6. Confirma presionando Eliminar actualización nuevamente en la parte inferior de la pantalla.
    "Confirme
  7. Reinicia tu dispositivo.
  8. Vuelva a intentar la actualización. Se le pedirá que descargue la actualización nuevamente.

Si tuvo problemas con un archivo antes, es especialmente importante asegurarse de que su dispositivo tenga un buen acceso a Wi-Fi, esté enchufado y tenga suficiente almacenamiento.

Espero que esta guía haya resuelto los problemas de actualización de su iPhone o iPad. Ahora podrá superar la falla de actualización de software y explorar lo que el nuevo software iOS o iPadOS tiene para ofrecer.