Dado que los AirPods no están conectados como auriculares con cable, es posible que solo funcione un AirPod. Este artículo cubre la forma más rápida de solucionar un solo AirPod que no funciona o no se carga. También explicaré cómo arreglar el volumen de AirPod para que ambos pares suenen igual de fuertes. Finalmente, te diré si y cómo puedes comprar un solo AirPod.
Salta a:
- El Airpod izquierdo o derecho no funciona: pasos para solucionar problemas
- Cómo arreglar AirPods Quiet en un oído
- Por qué un AirPod muere más rápido
- ¿Apple vende AirPods por separado
El Airpod izquierdo o derecho no funciona: pasos para la solución de problemas
¿Tus AirPods solo suenan en un oído? Sucede. Si experimenta que su AirPod Pro izquierdo o derecho no funciona, siga estos pasos para solucionarlo. Estos funcionan para cualquier modelo de AirPods.
1. Cargue completamente el estuche de carga AirPods
Lo primero que debe hacer es asegurarse de que el estuche de carga de sus AirPods esté completamente cargado. Para verificar que el estuche AirPods esté completamente cargado, retire los AirPods y enchufe el estuche o colóquelo en un cargador inalámbrico. Si la luz de un AirPods Case vacío es verde, significa que está completamente cargado. 
2. Cargue los AirPods en el estuche durante 30 segundos
Vuelva a colocar ambos AirPods en el estuche para que se carguen durante al menos 30 segundos. Incluso si solo un AirPod tiene problemas, haz esto con ambos para asegurarte de que todo funcione como debería. 
3. Verifique que ambos AirPods se estén cargando
Abre la funda AirPod cerca de tu iPhone. Aparecerá una ventana emergente que le mostrará los niveles de batería del estuche y de cada AirPod. La razón más común por la que un AirPod no funciona es que se quedó sin batería. Si el nivel de la batería del AirPod «defectuoso» era bajo, intente escucharlo nuevamente una vez que esté cargado.
Si el nivel de la batería en la ventana emergente muestra solo ambos AirPods, retire uno y mantenga el estuche abierto. Abra Hoy Ver y verifique el widget de baterías para verificarlas por uno, asegurándose de que ambos AirPods puedan cargarse sin problemas. Verificar si los AirPods se están cargando también puede descartar otros problemas.
Si ambos AirPods muestran el ícono de iluminación, puede continuar con el siguiente paso. Si uno o ambos no se están cargando, vaya al paso 5.
4. Reproduce audio para probar los AirPods
Si ambos AirPods estaban lo suficientemente cargados y no tienen problemas para cargar en el estuche, póntelos e intenta reproducir música en ellos. Si un AirPod aún no funciona, intente restablecerlo a continuación.
5. Reinicie sus AirPods
A continuación, es hora de intentar restablecer sus AirPods seleccionando Olvidar este dispositivo en la configuración de Bluetooth de su iPhone, iPad o iPod touch. Para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo restablecer AirPods de cualquier modelo, lea esto . Deberá volver a conectar los AirPods para verificar si el problema se resolvió.
6. Limpia tus AirPods
Puede parecer simplista, pero una acumulación de suciedad puede silenciar o incluso silenciar un AirPod. Tenga mucho cuidado cuando limpie sus AirPods y compruebe estos consejos de limpieza. Asegúrate de mantener tus AirPods secos ya que el agua puede dañarlos. Si tus Airpods se mojan, haz esto.
7. Apague y vuelva a encender Bluetooth en su iPhone
A veces, los AirPods no tienen la culpa y una falla de Bluetooth está causando problemas. Abra el Centro de control deslizando hacia abajo desde la esquina superior derecha de su pantalla. Toca el botón de Bluetooth para apagarlo, espera unos segundos y vuelve a tocarlo para volver a encenderlo. 
8. Restablezca la configuración predeterminada en su dispositivo
Si un AirPod aún no funciona, puede ser un problema con la configuración de su dispositivo. Puede probar esto probando sus AirPods en otro dispositivo. O bien, puede probar otro par de AirPods o auriculares en ese dispositivo para ver si el problema está en el dispositivo.
Si determina que su dispositivo está causando el problema, primero actualícelo al última versión del software. Las actualizaciones a menudo contienen correcciones de errores comunes, por lo que siempre vale la pena hacerlo. Si esto no funciona, intente reiniciar a continuación:
- Abre Configuración.
- Toca General.
- Desplázate hacia abajo hasta Transferir o restablecer iPhone.
- Toca Restablecer todas las configuraciones.
Esto solo restablecerá su dispositivo a su configuración predeterminada; no borrará ningún dato. Sin embargo, si ha realizado otros cambios en su configuración, esto los deshará y podría llevar mucho tiempo restaurarlos.
9. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
Si ha seguido estos pasos sin éxito, puede ser el momento de ponerse en contacto con los profesionales. Póngase en contacto con el Soporte de Apple directamente y vea si tienen algún consejo. Si sus AirPods están en garantía, es posible que puedan repararlos de forma gratuita o por una tarifa reducida.
Cómo arreglar AirPods Quiet en un oído
Si nota que sus Apple AirPods son realmente silenciosos, o si uno parece más silencioso que el otro, puede haber una forma rápida de solucionarlo. El problema puede ser la configuración del balance estéreo.
Cómo cambiar la configuración de AirPod:
- Abre Configuración.
- Toca Accesibilidad.
- Seleccione Audio/Visual.
- En Equilibrio, comprueba que el control deslizante esté justo entre L y R.
- Desactiva Mono Audio si está activado.
Consejo profesional: ¿Alguna vez te has preguntado, «¿Por qué mis AirPods suenan bajo a veces?» Si su iPhone o iPad está en modo de bajo consumo, es posible que baje automáticamente el volumen de sus AirPods. Para obtener más consejos, como cómo usar el modo de bajo consumo, suscríbase a nuestro boletín informativo Sugerencia del día gratuito.
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¿Por qué un AirPod muere más rápido?
Si parece que uno de sus AirPod siempre se queda sin batería más rápido que el otro, es posible que haya configurado solo un AirPod para usar el micrófono. Para comprobar esto:
- Abre Configuración.
- Toca Bluetooth.
- Junto a tus AirPods, toca el icono «i».
- En Mantén presionados AirPods, asegúrate de que tanto Izquierda como Derecha digan Control de ruido.
- Si solo uno dice Siri, se agotará más rápido que el otro.
- Tócalo y selecciona Control de ruido para reducir el agotamiento de la batería de ese AirPod.
Si ambos AirPods están configurados en Siri o Noise Control, deberían drenarse a un ritmo similar. Sin embargo, tenga en cuenta que muchos factores pueden hacer que uno se agote más rápido que el otro.
¿Apple vende AirPods por separado?
No, no puedes comprar un solo AirPod de Apple a través de Apple Store. Sin embargo, puede comprar un reemplazo a través del Soporte de Apple. Tienes que visitar el sitio web oficial de soporte de Apple. Puede comprar un reemplazo para un AirPod individual perdido o dañado o solo el estuche.
Comprar un reemplazo cuesta $89 por un AirPod Pro y $69 por un AirPod. Reparar un AirPod dañado cuesta lo mismo sin garantía o solo $29 por incidente si tiene AppleCare+. Si su AirPod o estuche de carga tiene menos del 80 por ciento de la capacidad original de la batería, puede enviarlos para el servicio de batería. Esto es gratis si tiene AppleCare+ y cuesta $49 cada uno para AirPod y AirPod Pros fuera de garantía.
También es posible comprar y vender AirPods individuales a través de mercados de terceros. Sin embargo, es más difícil verificar que está comprando un producto legítimo, por lo que se recomienda pasar directamente por Apple.
Volver al principio
Los pasos de solución de problemas descritos en este artículo deberían ayudarlo a solucionar problemas como un AirPod que no se conecta, el AirPod derecho o izquierdo que no funciona y solo un AirPod que funciona a la vez. Los AirPods son excelentes auriculares y pueden funcionar a la perfección con su Apple e incluso con dispositivos que no sean de Apple. Tomarse el tiempo para resolver cualquier falla vale la pena el resultado final, especialmente si aprovecha las nuevas funciones de Spatial Audio. Una vez que tus AirPods funcionen, descubre cómo para emparejar tus AirPods con otro iPhone.
