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El bloqueo de mensajes está activo: Qué significa y cómo solucionarlo

Puede ser frustrante intentar enviar un mensaje de texto sólo para recibir un mensaje de respuesta que te dice que el bloqueo de mensajes está activo. El mensaje no proporciona ningún contexto ni más información sobre cómo desactivar el bloqueo de mensajes. Veamos qué es el bloqueo de mensajes y cómo puedes desactivarlo.

¿Qué significa que el bloqueo de mensajes está activo?

La aplicación Mensajes del iPhone con un recuadro rojo alrededor de un texto que dice: "Mensaje libre: No se puede enviar el mensaje - El bloqueo de mensajes está activo".

El bloqueo de mensajes no indica que la persona a la que envías mensajes te haya bloqueado. En realidad, es un servicio que ofrece tu proveedor de telefonía móvil para bloquear los mensajes de texto y las llamadas telefónicas cuando no los deseas. Puede ser especialmente útil si recibes muchos mensajes o llamadas de spam. No debería bloquear los mensajes que recibas a través de aplicaciones de mensajería como iMessage, Messenger, WhatsApp, Signal, Discord, etc. Los proveedores de telefonía móvil también pueden activar el bloqueo de mensajes si los clientes se retrasan en el pago de sus facturas mensuales para evitar que utilicen el servicio sin pagar. Sabrás que el bloqueo de mensajes está activo cuando intentes enviar un mensaje de texto y recibas un mensaje de respuesta que diga: «Mensaje libre: No se puede enviar el mensaje – El bloqueo de mensajes está activo».

Cómo solucionar el bloqueo de mensajes está activo en el iPhone

Cuando recibes la notificación «El bloqueo de mensajes está activo» en tu iPhone, hay un par de cosas que puedes intentar.

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Ponte en contacto con tu proveedor de telefonía móvil

Si el bloqueo de mensajes está activo en tu iPhone, lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con tu operador de telefonía móvil. El proveedor suele activar el bloqueo de mensajes, por lo que tendrá que eliminarlo de tu cuenta antes de que puedas volver a enviar mensajes de texto. Si ya te has puesto en contacto con tu proveedor de red, puedes probar un par de opciones más. Para obtener más consejos sobre la solución de problemas del iPhone, asegúrate de suscribirte a nuestro boletín gratuitoConsejo del día.

Restablece los ajustes de red de tu iPhone

iphone settings app reset screen with a red box around reset network settings

El bloqueo de mensajes podría ser el resultado de un problema con la configuración de red. Si ese es el caso, intenta restablecer los ajustes de red de tu iPhone, ya que esto a menudo puede ayudar a resolver problemas relacionados con tu conexión a Internet.

Ahora que ya sabes cómo solucionarlo cuando el bloqueo de mensajes está activo en tu iPhone, descubre cómo escuchar mensajes de voz bloqueados en iPhone.

PREGUNTAS FRECUENTES

  • Puede ser frustrante intentar enviar un mensaje de texto sólo para recibir un mensaje de respuesta que te dice que el bloqueo de mensajes está activo. El mensaje no proporciona ningún contexto ni más información sobre cómo desactivar el bloqueo de mensajes. Veamos qué es el bloqueo de mensajes y cómo puedes desactivarlo.
  • ¿Qué significa que el bloqueo de mensajes está activo?
  • El bloqueo de mensajes no indica que la persona a la que envías mensajes te haya bloqueado. En realidad, es un servicio que ofrece tu proveedor de telefonía móvil para bloquear los mensajes de texto y las llamadas telefónicas cuando no los deseas. Puede ser especialmente útil si recibes muchos mensajes o llamadas de spam. No debería bloquear los mensajes que recibas a través de aplicaciones de mensajería como iMessage, Messenger, WhatsApp, Signal, Discord, etc. Los proveedores de telefonía móvil también pueden activar el bloqueo de mensajes si los clientes se retrasan en el pago de sus facturas mensuales para evitar que utilicen el servicio sin pagar. Sabrás que el bloqueo de mensajes está activo cuando intentes enviar un mensaje de texto y recibas un mensaje de respuesta que diga: «Mensaje libre: No se puede enviar el mensaje – El bloqueo de mensajes está activo».