Perder un iPhone o que te lo roben puede ser una experiencia increíblemente estresante. Un iPhone no sólo es caro, sino que también contiene muchos datos confidenciales. Además, es probable que esté vinculado a tus otros dispositivos Apple, lo que podría ponerlos en peligro. Te enseñamos los pasos a seguir cuando te roban el teléfono y no puedes recuperarlo con la aplicación Buscar mi iPhone.
Cómo saber si te han robado el iPhone
Lo primero que hay que hacer si crees que te han robado el iPhone es comprobar si el iPhone está perdido o robado utilizando Buscar mi, la aplicación nativa de rastreo del iPhone. Si tu iPhone se encuentra en algún lugar inesperado o está en movimiento y nadie lo coge cuando lo llamas, es probable que te lo hayan robado. Si esto ocurre, márcalo como Perdido en la app Buscar mi inmediatamente. Así mantendrás los datos a salvo de quien se lo haya llevado. Si acabas encontrándolo, siempre puedes desbloquearlo de nuevo mediante iCloud. Si tu iPhone no está encendido y sospechas que te lo han robado, asegúrate de marcarlo como perdido por si acaso. Si quieres rastrear el iPhone, pero no tienes otro dispositivo con Buscar mi, también puedes usar el iPhone de un amigo. Aquí tienes cómo usar Buscar mi iPhone desde otro iPhone.
Advertencia
Lamentablemente, si aún no has configurado Buscar mi, no podrás seguir los pasos de este artículo. Te recomendamos que aprendas cómo activar Buscar mi iPhone para proteger tu futuro dispositivo.
¿Cómo puedo borrar los datos de mi iPhone perdido?
Una vez confirmes que tu iPhone ha sido robado, borra los datos de tu iPhone. Aunque no parezca que todos los datos sean demasiado importantes, ten en cuenta que las fotos y los mensajes pueden contener detalles sobre tu ubicación. Además, muchos usuarios tienen guardadas sus tarjetas de crédito con Apple Pay para facilitar las compras.
Descubre las funciones ocultas de tu iPhoneObtén un consejo diario (con capturas de pantalla e instrucciones claras) para dominar tu iPhone en solo un minuto al día.
- Abre Encontrar mi app.
- Ve a la pestañaDispositivos.
- Selecciona el dispositivo robado o perdido.
- Desliza el dedo hacia arriba para acceder al menú completo y selecciona Borrar este dispositivo en la parte inferior.
- Aparecerán detalles sobre el dispositivo y tendrás que seleccionar Continuar en la parte inferior de la pantalla.
- Perder un iPhone o que te lo roben puede ser una experiencia increíblemente estresante. Un iPhone no sólo es caro, sino que también contiene muchos datos confidenciales. Además, es probable que esté vinculado a tus otros dispositivos Apple, lo que podría ponerlos en peligro. Te enseñamos los pasos a seguir cuando te roban el teléfono y no puedes recuperarlo con la aplicación Buscar mi iPhone.
- Cómo saber si te han robado el iPhone
- Lo primero que hay que hacer si crees que te han robado el iPhone es comprobar si el iPhone está perdido o robado utilizando Buscar mi, la aplicación nativa de rastreo del iPhone. Si tu iPhone se encuentra en algún lugar inesperado o está en movimiento y nadie lo coge cuando lo llamas, es probable que te lo hayan robado. Si esto ocurre, márcalo como Perdido en la app Buscar mi inmediatamente. Así mantendrás los datos a salvo de quien se lo haya llevado. Si acabas encontrándolo, siempre puedes desbloquearlo de nuevo mediante iCloud. Si tu iPhone no está encendido y sospechas que te lo han robado, asegúrate de marcarlo como perdido por si acaso. Si quieres rastrear el iPhone, pero no tienes otro dispositivo con Buscar mi, también puedes usar el iPhone de un amigo. Aquí tienes cómo usar Buscar mi iPhone desde otro iPhone.
- Advertencia
Lamentablemente, si aún no has configurado Buscar mi, no podrás seguir los pasos de este artículo. Te recomendamos que aprendas cómo activar Buscar mi iPhone para proteger tu futuro dispositivo.¿Cómo puedo borrar los datos de mi iPhone perdido?
Una vez confirmes que tu iPhone ha sido robado, borra los datos de tu iPhone. Aunque no parezca que todos los datos sean demasiado importantes, ten en cuenta que las fotos y los mensajes pueden contener detalles sobre tu ubicación. Además, muchos usuarios tienen guardadas sus tarjetas de crédito con Apple Pay para facilitar las compras.
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Abre Encontrar mi app.
Ve a la pestañaDispositivos.
Selecciona el dispositivo robado o perdido.
Desliza el dedo hacia arriba para acceder al menú completo y selecciona Borrar este dispositivo en la parte inferior.
- Aparecerán detalles sobre el dispositivo y tendrás que seleccionar Continuar en la parte inferior de la pantalla.
- Introduce un número de teléfono por si alguien encuentra tu iPhone y, a continuación, pulsa Borrar.
