¿Por qué no se descargará Snapchat en iPhone?

Si, después de múltiples intentos fallidos de instalar la aplicación en su iPhone, se encuentra preguntando: «¿Por qué no descargará Snapchat?», Podemos ayudarlo. Hay varios factores que pueden hacer que Snapchat no se instale, y los investigaremos y le mostraremos cómo solucionarlos.

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salta a:

• reinicie su iPhone
• consulte la red
• Verifique las restricciones de contenido en el tiempo de pantalla
• inspeccionar el método de pago
• Actualizar el firmware iOS de su iPhone
• Enviar boleto a Apple y Snapchat

1. Reinicie su iPhone

Una razón común por la que Snapchat o cualquier otra aplicación no se descargará en su iPhone se debe a una falla. La mayoría de las veces, un reinicio simple puede deshacerse de la falla. Si tiene un iPhone 8 o un modelo anterior, presione y mantenga presionado el botón de encendido. Para el iPhone X o más nuevo, presione y mantenga presionado el botón lateral y el botón de volumen. Continúe sosteniendo hasta que aparezca deslice para apagar .

2. Verifique la red

Una forma de verificar la red es abrir cualquier aplicación dependiente de Internet y verificar si funciona según lo previsto. Otra forma es abrir la App Store y descargar cualquier otra aplicación para verificar que el problema esté relacionado únicamente con Snapchat. Si el problema está relacionado con Snapchat, proceda a tomar más medidas. Si el problema está relacionado exclusivamente con la red, solucione la configuración de la red.

3. Verifique las restricciones de contenido en el tiempo de pantalla

1. Abra la aplicación Configuración .
   
2. Toque Tiempo de pantalla .
   
3. Toque Restricciones de contenido y privacidad .
   
4. Se mostrará un interruptor de palanca junto a restricciones de contenido y privacidad . Si el interruptor es verde, puede apagarlo tocando la palanca.
   
5. Si no desea interferir con sus otras restricciones, toque compras de iTunes & App Store .
   
6. Se le mostrará una opción para permitir o no permitir restricciones en las compras. Si está configurado en no permita , cámbielo a permitirse .
   

4. Inspeccionar el método de pago

La App Store requiere que tenga un método de pago válido que funcione a menos que opte por no participar al configurar una nueva cuenta de iTunes. No podrá descargar aplicaciones gratuitas a menos que no tenga un método de pago o tenga un método de pago. Si está utilizando un método de pago, asegúrese de que el método que tenga en el archivo no esté caducado, rechazado o fallido. Puede verificar su método de pago siguiendo estos pasos:

1. Abra App Store .
   
2. Toque el icono de su perfil.
   
3. Toque su ID de Apple.
   
4. Toque Administrar pagos .
   
5. Toque su método de pago que esté en el archivo.
   
6. Consulte la información para ver si está actualizado. Si está desactualizado, edite la información.
   
7. Si desea utilizar un nuevo método de pago, toque Agregar método de pago .
   
8. Complete su información de pago.
   

5. Actualice el firmware de iOS de su iPhone

Otra razón por la que no puede descargar Snapchat es que el firmware de su iPhone está desactualizado. El firmware anticuado puede conducir a problemas con la App Store, por lo que se recomienda que verifique e instale actualizaciones.

1. Abra Configuración .
   
2. Toque General .
   
3. Toque Actualización de software .
   
4. Verifique las actualizaciones.
   
5. Instale cualquier actualización disponible.
   

6. Informe a Apple y Snapchat

1. Informe el problema a Apple visitando https://support.apple.com/contact .
2. Informe el problema a Snapchat visitando https://support.snapchat.com/en-us .