¿Alguna vez ha intentado llamar a alguien y ha recibido un mensaje diciendo que el número que ha marcado tiene restricciones de llamadas? Esto puede ser frustrante, especialmente si está intentando contactar con un amigo o familiar. Entonces, ¿qué significan las restricciones de llamadas y cómo puede resolver el problema? Averigüémoslo.
¿Qué significan las restricciones de llamadas?
Las restricciones de llamadas sólo significan que un dispositivo no puede realizar ni recibir llamadas por una serie de razones. Si la persona a la que llama tiene restricciones, es probable que se deba a su proveedor de telefonía móvil. Las razones pueden incluir problemas de facturación, una cuenta suspendida, problemas de verificación de identidad, límites de uso, itinerancia y cambios de plan. La persona con la que intenta contactar debe ponerse en contacto con su proveedor y averiguar si hay algún problema con su cuenta que deba resolverse.
Si el problema persiste con todas las personas a las que intenta llamar, es posible que el problema esté en su cuenta. Si ese es el caso, es probable que sea el resultado de que su conexión celular sea débil o esté en roaming, o su teléfono podría estar restringido a llamadas dentro de su área local.Para obtener más consejos de solución de problemas de iPhone, asegúrese de suscríbase a nuestro boletín gratuito Consejo del día.
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¿Por qué no pasa mi llamada a un determinado número?
Si recibe algún tipo de mensaje sobre restricciones de llamadas pero sus llamadas siguen sin pasar, puede deberse a la configuración del dispositivo de la otra persona. Por ejemplo, si tienen activado el modo Avión o están utilizando un modo Foco, su llamada no pasará. También puede ser simplemente que la señal de la otra persona sea débil o que haya problemas con su tarjeta SIM. Otra posibilidad es que su número haya sido bloqueado. Cuando su número está bloqueado la llamada no llegará a la otra persona.
Si sabe que su número no ha sido bloqueado, debe informar a la otra persona de sus problemas para llamar y que compruebe la configuración de su dispositivo para ver cuál es el problema.
PREGUNTAS FRECUENTES
- ¿Qué es un llamante restringido? Un llamante restringido es alguien que tiene desactivado el identificador de llamadas, lo que significa que usted no puede ver su número cuando le llama. La única forma de saber quién es es contestar la llamada.
- ¿Cómo puedo eliminar las restricciones de llamadas de mi teléfono? Para eliminar las restricciones de llamadas, puede comprobar los ajustes anteriores para ver si el problema está en su dispositivo. Si el problema no está relacionado con la configuración de su dispositivo, es probable que se deba a su operador, en cuyo caso deberá ponerse en contacto con su proveedor de telefonía móvil para resolver el problema.
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