Cómo arreglar los mensajes en iCloud no está disponible en el iPhone y el iPad

¿Estás recibiendo el mensaje de error «Mensajes en iCloud no está disponible porque las cuentas de iCloud y iMessage son diferentes» en tu iPhone, iPad o Mac? Este problema se produce cuando los Mensajes no se sincronizan entre tus dispositivos, y en realidad es bastante fácil de solucionar en tu iPhone, iPad o Mac.

Qué hacer cuando los mensajes de iCloud no están disponibles en iPhone, iPad y Mac: Primeros pasos

Si los mensajes en iCloud no están disponibles en uno o más de tus dispositivos, hay algunas cosas rápidas que puedes comprobar.

1. Asegúrate de que iMessage está activado y configurado correctamente en todos tus dispositivos.
2. Comprueba que tu iPhone, iPad y Mac están actualizados al último sistema operativo.
3. Si tu dispositivo ya está actualizado, reinicia tu iPhone, iPad o Mac.
4. Comprueba la página Estado del sistema de Apple y asegúrate de que iMessage tiene un punto verde al lado. Si no hay ninguno, significa que Mensajes en iCloud está actualmente desactivado, y tendrás que intentar acceder a tus mensajes en iCloud más tarde.

Si nada de esto resuelve tu problema, pasa a las siguientes secciones.

Descubre las funciones ocultas de tu iPhoneObtén un consejo diario (con capturas de pantalla e instrucciones claras) para que puedas dominar tu iPhone en sólo un minuto al día.

Asegúrate de haber iniciado sesión con el ID de Apple correcto

Si te estás preguntando: «¿Por qué no puedo ver mis mensajes en iCloud?», la razón principal por la que aparece el mensaje de error «Mensajes en iCloud no disponibles porque las cuentas de iCloud y iMessage son diferentes» es que estás utilizando diferentes ID de Apple en tus dispositivos. Comprueba que has iniciado sesión con el ID de Apple correcto en el dispositivo Apple en el que aparece el mensaje de error.

**En tu iPhone o iPad

1. Abre la aplicación Configuración.
   
2. Toca el banner con tu nombre en la parte superior de la página.
   
3. Mira qué ID de Apple has utilizado para iniciar sesión.
   
4. Toca Configuración para volver al menú principal.
   
5. Pulsa Mensajes.
   
6. Pulsa Enviar y recibir.
   
7. Asegúrate de que el ID de Apple que aparece en la parte inferior es el mismo que viste en el paso tres.
   
8. Si no es el mismo, pulsa el ID de Apple y, a continuación, pulsa Cerrar sesión.
   
9. ¿Estás recibiendo el mensaje de error «Mensajes en iCloud no está disponible porque las cuentas de iCloud y iMessage son diferentes» en tu iPhone, iPad o Mac? Este problema se produce cuando los Mensajes no se sincronizan entre tus dispositivos, y en realidad es bastante fácil de solucionar en tu iPhone, iPad o Mac.

Qué hacer cuando los mensajes de iCloud no están disponibles en iPhone, iPad y Mac: Primeros pasos

Si los mensajes en iCloud no están disponibles en uno o más de tus dispositivos, hay algunas cosas rápidas que puedes comprobar.

1. Asegúrate de que iMessage está activado y configurado correctamente en todos tus dispositivos.
   
2. Comprueba que tu iPhone, iPad y Mac están actualizados al último sistema operativo.
   
3. Si tu dispositivo ya está actualizado, reinicia tu iPhone, iPad o Mac.
4. Comprueba la página Estado del sistema de Apple y asegúrate de que iMessage tiene un punto verde al lado. Si no hay ninguno, significa que Mensajes en iCloud está actualmente desactivado, y tendrás que intentar acceder a tus mensajes en iCloud más tarde.
   
5. Si nada de esto resuelve tu problema, pasa a las siguientes secciones.
   

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Asegúrate de haber iniciado sesión con el ID de Apple correcto

Si te estás preguntando: «¿Por qué no puedo ver mis mensajes en iCloud?», la razón principal por la que aparece el mensaje de error «Mensajes en iCloud no disponibles porque las cuentas de iCloud y iMessage son diferentes» es que estás utilizando diferentes ID de Apple en tus dispositivos. Comprueba que has iniciado sesión con el ID de Apple correcto en el dispositivo Apple en el que aparece el mensaje de error.

1. **En tu iPhone o iPad
2. Abre la aplicación Configuración.
3. Toca el banner con tu nombre en la parte superior de la página.

Mira qué ID de Apple has utilizado para iniciar sesión.Toca Configuración para volver al menú principal.

Pulsa Mensajes.

• Pulsa Enviar y recibir.
• Asegúrate de que el ID de Apple que aparece en la parte inferior es el mismo que viste en el paso tres.
• Si no es el mismo, pulsa el ID de Apple y, a continuación, pulsa Cerrar sesión.