¿No recibes mensajes de grupo en tu iPhone? ¿O tal vez no puedes enviar mensajes de grupo? A veces, una actualización de iOS puede ser la causa. Otras veces, este problema aparece al azar. A continuación te explicamos cómo solucionarlo si no puedes enviar o no recibes mensajes de grupo en tu iPhone.
Formas sencillas de solucionar problemas con los mensajes de grupo en iPhone
Si los mensajes de grupo de tu iPhone o iPad no funcionan, tanto si tu iPhone no recibe mensajes de grupo como si no puede enviarlos, hay algunas cosas que deberías probar antes de pasar a una solución de problemas más complicada. En primer lugar, asegúrate de activar la mensajería de grupo. A continuación, comprueba si hay una interrupción del servicio de Apple. Si ves un punto verde junto a iMessage, el problema no es de Apple.
También deberías asegurarte de que iOS o iPadOS están actualizados en tu dispositivo. Si tu software ya ha sido actualizado, fuerza el reinicio de tu iPhone o iPad. También puedes cerrar la aplicación Mensajes y volver a abrirla para ver si el problema se resuelve por sí solo. También hay algunos pasos generales a seguir cuando iMessage no funciona que pueden ayudarte si los mensajes de texto en grupo de tu iPhone no funcionan.
Descubre las funciones ocultas de tu iPhoneObtén un consejo diario (con capturas de pantalla e instrucciones claras) para dominar tu iPhone en sólo un minuto al día.
Si los mensajes de texto en grupo siguen sin funcionar, sigue leyendo para conocer más formas de solucionar los problemas de mensajería en grupo del iPad y el iPhone.
Comprueba el almacenamiento de tu iPad o iPhone
Es posible que los mensajes en grupo de tu iPhone no funcionen porque tu dispositivo no tiene suficiente espacio de almacenamiento disponible. Comprueba el almacenamiento de tu iPad o iPhone y asegúrate de que no estás a punto de quedarte sin espacio. Optimiza el almacenamiento y libera espacio en tu dispositivo si es necesario.
Restablecer los ajustes de red
¿No recibes mensajes de grupo en tu iPhone? ¿O tal vez no puedes enviar mensajes de grupo? A veces, una actualización de iOS puede ser la causa. Otras veces, este problema aparece al azar. A continuación te explicamos cómo solucionarlo si no puedes enviar o no recibes mensajes de grupo en tu iPhone.
Formas sencillas de solucionar problemas con los mensajes de grupo en iPhone
Si los mensajes de grupo de tu iPhone o iPad no funcionan, tanto si tu iPhone no recibe mensajes de grupo como si no puede enviarlos, hay algunas cosas que deberías probar antes de pasar a una solución de problemas más complicada. En primer lugar, asegúrate de activar la mensajería de grupo. A continuación, comprueba si hay una interrupción del servicio de Apple. Si ves un punto verde junto a iMessage, el problema no es de Apple.
También deberías asegurarte de que iOS o iPadOS están actualizados en tu dispositivo. Si tu software ya ha sido actualizado, fuerza el reinicio de tu iPhone o iPad. También puedes cerrar la aplicación Mensajes y volver a abrirla para ver si el problema se resuelve por sí solo. También hay algunos pasos generales a seguir cuando iMessage no funciona que pueden ayudarte si los mensajes de texto en grupo de tu iPhone no funcionan.
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- Si los mensajes de texto en grupo siguen sin funcionar, sigue leyendo para conocer más formas de solucionar los problemas de mensajería en grupo del iPad y el iPhone.
- Comprueba el almacenamiento de tu iPad o iPhone
Es posible que los mensajes en grupo de tu iPhone no funcionen porque tu dispositivo no tiene suficiente espacio de almacenamiento disponible. Comprueba el almacenamiento de tu iPad o iPhone y asegúrate de que no estás a punto de quedarte sin espacio. Optimiza el almacenamiento y libera espacio en tu dispositivo si es necesario.Restablecer los ajustes de red
A veces los problemas de red son la causa de que los mensajes de grupo no funcionen en tu iPhone. Es posible que puedas arreglar los mensajes de grupo en tu iPhone restableciendo los ajustes de red. Este paso a menudo elimina problemas y fallos cuando nada más lo hace. Ten en cuenta que tendrás que volver a unirte a todas las redes Wi-Fi y volver a emparejar todos los dispositivos Bluetooth.
- Borra el mensaje de grupo y reinícialo
- Si tu chat de grupo de iMessage sigue sin funcionar, es posible que tengas que borrar el texto del grupo y, a continuación, iniciar un nuevo mensaje de grupo con los mismos miembros. Puedes imprimir los mensajes de texto o guardarlos como capturas de pantalla si quieres conservar los textos.
- Para borrar un texto de grupo en tu iPhone
