Para desactivar las llamadas RTT, abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad, RTT/TTY y desactive RTT/TTY de software y TTY de hardware.
Si las llamadas RTT se activan aleatoriamente, es posible que esté llamando a alguien que sólo tiene servicio RTT o que su iPhone esté configurado para utilizar llamadas RTT.
Puede volver a activar fácilmente las llamadas RTT después de desactivarlas.
RTT en un iPhone es una tecnología de asistencia incorporada que permite a los usuarios llamar y recibir llamadas telefónicas con texto en lugar de voz. Si no necesita realizar llamadas RTT, a continuación le indicamos cómo desactivar RTT en su iPhone o iPad.
Cómo desactivar RTT en un iPhone & iPad (Texto en tiempo real)
Las llamadas RTT y TTY son muy útiles para los usuarios de iPhone sordos o con problemas de audición, pero si no necesita o no desea esta función de accesibilidad, puede desactivarla en unos sencillos pasos; ¡aquí le explicamos cómo hacerlo!Si desea más tutoriales sobre los ajustes de accesibilidad del iPad y el iPhone y la tecnología de asistencia, consulte nuestro Consejo del día.
- Abra la aplicación Ajustes.
- Desplácese hacia abajo y pulse Accesibilidad.
- Pulse RTT/TTY.
- Desactive RTT/TTY por software, esto hará que el botón pase de verde a gris.
- Si el TTY de hardware está activado, desactívelo también.
PREGUNTAS FRECUENTES
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¿Qué es la llamada RTT?RTT son las siglas de Real Time Text (texto en tiempo real); esta tecnología de asistencia le permite utilizar texto para comunicarse durante una llamada telefónica directamente desde su iPhone o iPad móvil.
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¿Qué es la llamada TTY?TTY es similar a RTT, pero las llamadas requieren hardware adicional como un teletipo externo (TTY), un dispositivo de telecomunicaciones para sordos (TDD) o un teléfono de texto (TT).
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¿Se graban las llamadas RTT? Las llamadas RTT y TTY tienen transcripciones archivadas, que puede revisar: abra la aplicación Teléfono, pulse Recientes, pulse el botón Más información junto a la llamada y, a continuación, pulse el historial de Llamada saliente o Llamada entrante para ver la transcripción RTT.
Ahora ya sabe cómo activar la RTT y cómo desactivarla en un iPhone o iPad. Vuelva a iOSApple siempre que quiera saber más sobre las funciones y ajustes de su iPhone.
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